Aviso legal
Modas Charmant — Última actualización: 27 de julio de 2026
Quiénes somos
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| Denominación social | COMPLEMENTOS CHARMANT, S.L. |
| Nombre comercial | Modas Charmant |
| CIF | B84108372 |
| Domicilio social | Centro Comercial El Bulevar, Paseo de Alcobendas 10, Local Nº 28 (planta 1), 28109 La Moraleja, Alcobendas (Madrid) |
| Datos registrales | Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 20.509, Folio 124, Hoja M-363014 |
| Teléfono y WhatsApp | +34 604 147 042 |
| Correo electrónico | info@modascharmant.com |
| Dominio | modascharmant.com |
| Actividad | Comercio al por menor de prendas de vestir y complementos |
Estos datos se publican en cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
Cómo contactar con nosotros:
- Antes de comprar (tallas, disponibilidad, consejo): help@modascharmant.com · WhatsApp +34 604 147 042
- Sobre tu pedido, devoluciones y garantías: pedidos@modascharmant.com
- Reclamaciones y protección de datos: info@modascharmant.com
- En persona: en nuestra tienda, de lunes a sábado de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00
Si escribes al buzón que no corresponde, no pasa nada: tu comunicación es igual de válida.
Qué es esta web
Modascharmant.com es nuestra tienda online. Aquí puedes ver nuestro catálogo y comprar.
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Nuestro contenido es nuestro
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Reclamaciones
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- Hojas oficiales de reclamaciones de la Comunidad de Madrid, disponibles en nuestra tienda. También te las enviamos si nos las pides.
- Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu municipio.
- Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, con tramitación telemática.
- Junta Arbitral de Consumo: gratuito y voluntario. Si nos lo propones, lo valoramos.
Ley aplicable y tribunales
Este aviso legal se rige por la legislación española.
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Cambios
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